מדיניות פרטיות

הארטביט פרוג'קשן בע"מ

1. כללי

מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של הארטביט פרוג'קשן בע"מ ("החברה"). השימוש באתר ובשירותי החברה כפוף למדיניות זו ולתנאי השימוש ומהווה הסכמה להם. אם אינך מסכים למדיניות זו, עליך להימנע משימוש באתר ובשירותי החברה.

2. הגדרות

"החברה" - הארטביט פרוג'קשן בע"מ.

"האתר" - אתר האינטרנט של החברה בכתובת heartbit.co.il.

"משתמש" - כל אדם העושה שימוש באתר או בשירותי החברה.

"מידע אישי" - כל מידע על אדם מזוהה, לרבות פרטי זיהוי, מידע פיננסי, עסקי וטכנולוגי.

"Cookies" - קובצי טקסט קטנים המאוחסנים על גבי מכשיר המשתמש, המשמשים לזיהוי משתמש, איסוף נתוני שימוש ושיפור השירותים.

"ממונה פרטיות" - האדם שמונה על ידי החברה לפקח על יישום מדיניות פרטיות זו ועמידה בחוק.

"נותני שירות חיצוניים" - ספקים, יועצים או קבלני משנה המספקים שירותים לחברה.

3. הסכמה

באמצעות השימוש באתר ובשירותי החברה, המשתמש מאשר כי קרא והבין את מדיניות הפרטיות, וכי הוא מסכים מרצונו החופשי לאיסוף ולעיבוד המידע האישי שלו על ידי החברה כמפורט להלן. ידוע למשתמש כי הוא אינו חייב למסור מידע אישי, אולם הימנעות ממסירתו עלולה למנוע מהחברה לספק לו את השירותים או להגביל את היקפם.

4. איסוף מידע

במסגרת השירותים שמספקת החברה, היא אוספת מידע אישי הנמסר על ידי המשתמש או הנאסף במהלך השימוש באתר ובשירותים, לרבות:

פרטי זיהוי אישיים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים.

מידע עסקי ופיננסי: מידע על נכסים והתחייבויות, תחום עיסוק, חשבונות בנק, ארנקים דיגיטליים, פנסיוני, חשבונאי, עסקי, מסמכי דיווח פיננסיים.

פרטי תשלום: מספר כרטיס אשראי, תוקף, קוד CVV ופרטי עסקאות.

מידע טכני ושימושי: כתובות IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפוסי שימוש באתר, חותמות זמן ותאריך, קבצי Cookies ומידע ממערכות צד ג'.

החברה עשויה גם לאסוף מידע סטטיסטי ומצרפי שאינו מזהה אישית, לשם שיפור השירותים.

5. השימוש במידע

החברה משתמשת במידע אישי לצורך:

  • מתן שירותי ייעוץ עסקי ופיננסי
  • ניתוח מצב נכסים, התחייבויות ותכנון פיננסי
  • ניהול חשבונות ותשלומים
  • מתן תמיכה, טיפול בפניות ומתן מענה למשתמשים
  • שמירת מידע לצורכי תיעוד, בירור ושירות עתידי
  • מחקר, ניתוח נתונים והפקת סטטיסטיקות לשם שיפור השירותים
  • התאמה אישית של השירותים
  • משלוח דיוור ישיר, הודעות ועדכונים בכפוף לחוק הספאם
  • עמידה בהוראות דין, בירור תלונות, ניהול הליכים משפטיים ומניעת הונאה

6. שמירת מידע

החברה שומרת מידע אישי במאגריה למשך תקופת מתן השירותים או כל עוד קיימת סיבה עסקית להחזיק במידע. החברה עשויה להמשיך לשמור מידע גם לאחר תום השירות, לצרכים עסקיים ולפי דרישות החוק.

המידע נשמר בשרתים מאובטחים ובאמצעים פנימיים של החברה. החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים, אך אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם נותני שירות חיצוניים, לרבות ספקי אחסון ושרתים, משמורני ביטקוין, ספקי טכנולוגיה ויועצים מקצועיים.

העברת מידע תתבצע גם במקרים הבאים:

  • לצורך עמידה בדרישות חוק, צווי בית משפט או דרישות רגולטוריות
  • כאשר נדרש לשם מניעת נזק למשתמש או לאחרים
  • לצורך ניהול הליכים משפטיים
  • במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות עסקית של החברה

8. העברת מידע לחו"ל

החברה עשויה להעביר מידע אישי מחוץ לישראל, לרבות לצורך אחסון בשרתי ספקים בינלאומיים או לצורך מתן שירותי רכישה והמרה למשתמשים. במקרים כאלה תפעל החברה להבטיח כי המידע מוגן בהתאם לסטנדרטים מקובלים.

9. עוגיות (Cookies)

החברה עושה שימוש בעוגיות לניהול תקין של האתר, אבטחת מידע, סטטיסטיקות, שיפור השירותים והתאמת חוויית המשתמש.

ניתן למנוע שימוש בעוגיות באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

10. זכויות המשתמש במידע

בהתאם לחוק הפרטיות, לכל משתמש הזכויות הבאות:

זכותפירוט
עיון במידעלעיין במידע אישי הנוגע למשתמש, בעצמו או באמצעות בא כוחו.
תיקון ומחיקהלבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
קבלת עותקלבקש עותק מן המידע האישי השמור במאגרי החברה.
הגבלת שימושלבקש להגביל שימוש במידע למטרות מסוימות.
התנגדות לשיווקלהתנגד לשימוש במידע לצרכי שיווק או דיוור ישיר.

בקשות למימוש זכויות יש להגיש בכתב לכתובת דוא"ל: contact@heartbit.tech

11. ממונה פרטיות

ממונה פרטיות - יונתן בר אלי

דוא"ל: info@heartbit.tech

טלפון: 053-6584225

12. פרטיות ילדים וקטינים

החברה אינה מספקת שירותים לקטינים מתחת לגיל 18. כל פנייה או התקשרות של קטין ללא אישור הורה או אפוטרופוס תימחק והחברה רשאית לבטל כל התקשרות שנעשתה בניגוד למדיניות זו.

13. עדכון מדיניות

החברה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת. פרסום השינויים באתר ייחשב כהודעה למשתמשים. המשך שימוש לאחר פרסום עדכון ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

14. בירור מחלוקות

מדיניות זו כפופה לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

15. פרטי התקשרות

הארטביט פרוג'קשן בע"מ

מען: נגב 2, קרית שדה התעופה

דוא"ל: contact@heartbit.tech

טלפון: 053-6584225

גרסה עדכנית ליום: 12.09.25